Les scénarios sont essentiels pour
réussir vos tests. Lorsque l’on souhaite mettre un prototype entre les mains d’un utilisateur, le but n’est pas seulement d’observer ce qu’il fait avec mais plutôt de lui donner une tâche à effectuer.
Vous allez donc devoir rédiger ces scénarios qui sont des phrases courtes et qui permettent de donner un contexte à l’utilisateur et un objectif.
Les tests permettent de vérifier si un utilisateur peut utiliser votre solution sans explications et sans être persuadé par un tiers. Ne vendez pas ou n'essayez pas de persuader vos utilisateurs dans la rédaction de vos tests.
Lorsque vous rédigez un scénario, inspirez vous d’une situation réelle. Par exemple: Une application de livraison de plats à domicile.
- Un mauvais scénario serait de demander à l’utilisateur de: “Commander des sushis” .
Alors qu’un bon scénario serait d'exposer un contexte:
- “Vous risquez de rentrer tard ce soir et vous n’aurez certainement pas envie de cuisiner. Vous avez une envie de sushis, mais ne souhaitez pas patienter trop longtemps pour la livraison. Vous n'êtes pas non plus prêt à payer trop pour la livraison donc en fonction vous pourrez vous laisser tenter par autre chose.”
